W Olsztynie obywatele Białorusi napotykają trudności przy rejestracji na złożenie dokumentów o Kartę Polaka. Ostatnia rejestracja 25 sierpnia zakończyła się w mniej niż minutę – wszystkie terminy zajęto niemal natychmiast.
Uczestnicy emigracyjnych czatów skarżą się, że system już w pierwszych sekundach blokował formularz lub informował o braku miejsc. Wielu uważa, że winne są boty używane przez pośredników.
Z ankiety przeprowadzonej przez firmę Szukaj Radzimu wynika, że tylko 15% osób zdołało skutecznie się zapisać. W innych miastach rejestracja odbywa się przez e-mail, co eliminuje działanie botów. W Olsztynie wolne terminy rezerwuje się online, a usługi pośredników kosztują od 100 do 1000 zł.
Eksperci podkreślają, że problem da się rozwiązać, lecz wymaga to interwencji polskich urzędników. Konieczne jest wprowadzenie zabezpieczeń przed botami oraz usprawnienie systemu rejestracji.
